CEO 78Win Trần Ngọc Phúc Và Tầm Nhìn Phát Triển Bền Vững

Trần Ngọc Phúc gắn liền với hình ảnh “Phúc XO” & đế chế 78Win. Anh đã vượt qua muôn vàn thử thách để dẫn dắt thương hiệu cá cược online vươn tầm quốc tế. Bài viết này sẽ lần lượt điểm qua bước ngoặt quan trọng, tư duy lãnh đạo khác biệt, cùng kế hoạch phát triển đầy tham vọng của CEO 78Win, giúp bạn hiểu rõ hơn con đường chông gai nhưng đầy tự hào của anh.

CEO 78Win Trần Ngọc Phúc với xuất phát điểm khiêm tốn

Trần Ngọc Phúc sinh năm 1983 tại Hồ Chí Minh, xuất thân trong gia đình kinh doanh nhỏ lẻ với đời sống vật chất chỉ dừng mức trung bình. Cha mẹ anh kinh doanh vận tải hàng hóa, thế nhưng gặp không ít khó khăn tài chính.

Từ nhỏ, Phúc đã sớm chứng kiến nỗi vất vả của cha mẹ & nuôi ý chí tự lập. Thuở mới lớn, anh từng làm thêm nhiều nghề như phụ hồ, bốc vác hàng hóa, thậm chí chạy xe ôm kiếm sống qua ngày. Cuộc sống chật vật nhưng chính những trải nghiệm đó đã rèn giũa cho Phúc tư duy kiên trì, chịu khó, luôn khát khao tìm cơ hội làm giàu.

Niềm đam mê với công nghệ & kinh doanh bắt đầu nhen nhóm khi Phúc XO tiếp xúc với Internet trong quán nét nhỏ tại quận 10. Anh nhanh chóng nhận ra tiềm năng của nền tảng số, từ thương mại điện tử tới giải trí trực tuyến.

Từ đấy, Phúc tự học qua các diễn đàn, Youtube, rồi dần thử nghiệm kinh doanh online nhỏ lẻ như quảng bá link game, bán thông tin cá cược thể thao… Mỗi bước đi tuy nhỏ nhưng lại tích lũy dần kinh nghiệm & mạng lưới quan hệ trong ngành.

>>> Xem thêm: Giới Thiệu 78Win Điểm Đến Cá Cược Online Uy Tín & An Toàn

Bước ngoặt đến với ngành cá cược trực tuyến của CEO 78Win

Năm 2005, Phúc đã nhận lời tham gia dự án khởi nghiệp về giải trí trực tuyến ở Campuchia với vai trò tư vấn marketing. Tại đây, anh có cơ hội gặp gỡ những chuyên gia trong lĩnh vực cá cược thể thao & casino trực tuyến.

Nhận thấy thị trường Việt Nam vẫn còn bỏ ngỏ nhiều ngách, Phúc quyết định thành lập 78Win –nền tảng cá cược hướng tới trải nghiệm của người dùng Việt.

Những ngày đầu thành lập, 78Win đã đối mặt với vô vàn trở ngại như vốn mỏng, thiếu đội ngũ kỹ thuật chuyên môn và chưa có thương hiệu trên thị trường. Phúc tự phân tích hành vi người chơi Việt, sau đó tuyển chọn đối tác phần mềm từ Châu Âu và đích thân dẫn dắt nhóm phát triển giao diện, bảo đảm tính “thân thiện” & “dễ sử dụng”.

Song song đó, CEO 78Win còn tập trung xây dựng chính sách ưu đãi hấp dẫn để lôi kéo hội viên mới, đồng thời duy trì tỷ lệ hoàn trả hợp lý để bảo đảm doanh thu bền vững.

Tư duy lãnh đạo khác biệt nền tảng thành công

Trần Ngọc Phúc, CEO 78Win không chọn con đường phát triển nóng thông qua quảng cáo ồ ạt hay chiêu trò hút người chơi. Thay vào đó, anh theo đuổi triết lý lấy người chơi làm trung tâm, xem trải nghiệm của khách hàng là gốc rễ để xây dựng nên thương hiệu bền vững.

Phúc mạnh tay đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật như hệ thống máy chủ chuẩn quốc tế, bảo mật SSL 128 bit tiên tiến, cơ chế chống gian lận đa tầng, cùng đội ngũ CSKH hoạt động 24/7.

Đồng thời, anh cũng là người hiếm hoi trong ngành cá cược online thường xuyên tổ chức các cuộc thi “hackathon” nội bộ. Đây chính là sân chơi để nhân viên tự do đề xuất những sáng kiến nâng cao trải nghiệm, từ tối ưu giao diện, app di động tới cải thiện hệ thống hỗ trợ trực tiếp qua chat.

Về mặt văn hóa doanh nghiệp, CEO 78Win đã xây dựng môi trường làm việc dựa trên 3 yếu tố: Minh bạch, kỷ luật và hợp tác. Những buổi họp “town hall” hàng tuần là dịp để nhân viên chia sẻ, phản hồi & đồng hành với định hướng công ty. Từ đó, 78Win trở thành tập thể sáng tạo, linh hoạt, gắn kết. Đây chính là yếu tố làm nên nền tảng thành công vững chắc.

Những sóng gió lớn nhất trong sự nghiệp của Phúc XO

Ngành cá cược online luôn chênh vênh giữa ranh giới pháp lý. 78Win đã từng đối mặt áp lực từ các cơ quan quản lý khi mở rộng thị trường. CEO 78Win chủ động thuê luật sư quốc tế để tư vấn, đồng thời tuân thủ các quy định cấm vận, hạn chế truy cập từ quốc gia chưa cấp phép.

Việc này đã tốn không ít thời gian cũng như chi phí, nhưng đảm bảo 78Win xây dựng hình ảnh là nhà cái minh bạch, bền vững về lâu dài.

Khi đại dịch bùng phát vào năm 2020, hành vi giải trí của người chơi đã thay đổi. Các sòng bạc truyền thống đóng cửa, kèm theo đó, nhu cầu cá cược online tăng đột biến. Ban đầu 78Win chịu áp lực hạ tầng – giao dịch chậm, lag server.

Vì thế, CEO 78Win đã quyết định tăng gấp đôi đầu tư cho máy chủ, tối ưu mã nguồn & mở rộng đội ngũ kỹ thuật. Đồng thời, anh còn triển khai thêm kênh livestream chia sẻ mẹo cá cược, tổ chức khuyến mãi “giãn cách” nhằm giữ chân khách hàng. Nhờ đó, nhà cái không chỉ vượt khủng hoảng mà còn tăng 150% người chơi mới trong hai năm đại dịch 2020 – 2021.

Bước nhảy vọt khi 78Win vươn mình ra quốc tế

Sau khi khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường Việt Nam, Trần Ngọc Phúc – CEO 78Win đã không dừng lại. Tham vọng lớn hơn của anh là đưa thương hiệu cá cược này vươn tầm khu vực và quốc tế.

Đầu tiên, Phúc đã tập trung vào Đông Nam Á, nơi có nền tảng văn hóa giải trí tương đồng & tiềm năng người chơi lớn. Sau đó, anh tiếp tục hướng mắt tới thị trường Mỹ Latinh – khu vực đang nổi lên mạnh mẽ với độ tiếp cận Internet ngày càng tăng & nhu cầu giải trí số bùng nổ.

Để hiện thực hóa tầm nhìn, 78Win đã ký kết hợp tác với nhà cung cấp game hàng đầu thế giới như Evolution, Playtech, CQ9, Spribe, Funta Gaming, BBIN… nhằm mang đến kho game đỉnh cao và không ngừng cập nhật.

Cùng lúc, đội ngũ của Phúc tích cực xuất hiện tại sự kiện iGaming ở Singapore, Thái Lan, Bangkok… nhằm tìm đối tác thanh toán quốc tế cũng như tăng độ nhận diện thương hiệu tại địa phương.

Chiến lược marketing quốc tế cũng được CEO 78Win triển khai bài bản. Từ tài trợ các CLB thể thao – Argentina AFA, Villarreal CF, hợp tác cùng các KOLs bản địa tới việc tạo nội dung cá nhân hóa cho từng quốc gia. Tất cả đều nhằm một mục tiêu duy nhất là mở rộng thị phần.

Kết quả là sau 3 năm, 78Win đã sở hữu hơn 5 triệu tài khoản ở Thái Lan, Philippines, Indonesia, đánh dấu bước nhảy vọt ấn tượng trên bản đồ cá cược online toàn cầu. Cụ thể:

Quốc gia	Năm bắt đầu triển khai	Số tài khoản sau 3 năm
Thái Lan	2022	2.000.000+
Philippines	2022	1.500.000+
Indonesia	2023	1.500.000+
Tổng cộng	—	5.000.000+

Tầm nhìn tương lai của CEO 78Win

Trần Ngọc Phúc đã không ngừng đổi mới. Anh công bố lộ trình tích hợp công nghệ AI – từ phân tích hành vi người chơi tới khuyến nghị kèo cược cá nhân hóa. Một dự án khác đang ấp ủ là ứng dụng Blockchain đảm bảo minh bạch trong thanh toán và bảo vệ dữ liệu hội viên.

Về phạm vi địa lý, CEO 78Win đã khảo sát tiềm năng Mỹ Latinh – khu vực có dân số trẻ, tỷ lệ dùng Internet cao nhưng thị trường cá cược online còn chưa mạnh. Anh đặt mục tiêu đưa 78Win vào top 3 nhà cái hàng đầu ở Peru, Colombia và Chile trong 2 năm tới.

Song song, Phúc quan tâm tới trách nhiệm xã hội. Anh đã khởi động quỹ “Chơi có trách nhiệm” để hỗ trợ anh em gặp rủi ro, tổ chức chương trình đào tạo kiến thức liên quan tới bảo mật & quản lý tài chính cá nhân. Đây không những là hoạt động thiện nguyện mà còn xây dựng hình ảnh 78Win là đối tác đáng tin cậy lâu dài.

Hành trình từ chàng trai nghèo tự học công nghệ đến vị trí CEO 78Win dẫn dắt đế chế cá cược online tầm cỡ quốc tế của Phúc XO là minh chứng cho tinh thần vượt khó, tư duy đột phá cùng tầm nhìn dài hạn.

Những bước ngoặt gian nan, từ pháp lý, hạ tầng tới khủng hoảng COVID-19 đều được anh giải quyết bằng quyết đoán, sáng tạo. Trong tương lai, với chiến lược AI, Blockchain & mở rộng toàn cầu, 78Win hứa hẹn viết tiếp trang sử thành công mới dưới sự dẫn dắt của Trần Ngọc Phúc.

Vượt lên mọi sóng gió, CEO 78Win khẳng định thành công không phải đích tới mà là hành trình không ngừng vươn mình.